Покупайте с гарантией, пользуйтесь со спокойной душой
Политика возврата
Политика возврата Project Mars
Обратите внимание, что
01
Можно ли вернуть товар бесплатно в течение 14-дневного гарантийного периода?
14-дневная гарантия удовлетворения распространяется на потребителей, совершающих покупки по различным каналам, включая онлайн-транзакции, Интернет, телефон, журналы по почте и покупки по телевидению.
Эта гарантия также распространяется на заказы, размещенные непосредственно на официальном сайте компании. Если вы получили дефектный или неудовлетворительный продукт, обратитесь в службу поддержки за помощью.
Возврат или обмен товара, покупатели несут ответственность за покрытие расходов на доставку и отправку товара в Ирландию.
02
Можно ли протестировать товар в течение гарантийного срока?
В Project Mars мы уделяем первоочередное внимание тому, чтобы каждый клиент мог найти массажный продукт, который наилучшим образом соответствует его потребностям. В отличие от многих других компаний, мы предоставляем политику возврата и обмена, которая распространяется на 14-дневный ознакомительный период, даже если продукт уже использовался.
Мы считаем, что наши клиенты должны иметь возможность опробовать наши продукты и принимать обоснованные решения о покупке.
В целях соблюдения гигиены и безопасности мы утилизируем все возвращенные массажные головки. Эта практика обеспечивает нашим клиентам душевное спокойствие при покупке наших продуктов и уверенность в их использовании».
03
Если товар не подходит, могу ли я запросить замену?
Процесс обмена в нашей компании следует тем же принципам, что и гарантийный период. Если в течение 14 дней вы обнаружите, что изделие не подходит, и хотите обменять его на массажный пистолет большего или меньшего размера, обратитесь в службу поддержки клиентов.
RU 
EN 
DE 
FR 
IT 
ES 
PT 
TR 
UK 
RO 
NL 
AR 
JA 
KO 
VI 
TH